FAQ

❓ Foire Aux Questions (FAQ)

🏆 1. Vos maillots sont-ils authentiques ?

Oui ✅ Tous nos maillots sont des versions Player Edition, identiques à ceux portés par les joueurs sur le terrain.
Ils sont soigneusement sourcés auprès de fournisseurs spécialisés pour garantir une qualité et une finition haut de gamme.

👕 2. Quelle est la différence entre un maillot Player et un maillot Replica ?

  • Le maillot Player est celui porté par les professionnels : coupe ajustée, tissu technique respirant, logos thermocollés et technologie anti-transpiration.

  • Le maillot Replica est la version grand public : plus ample et avec des détails moins techniques.
    Chez L’Atelier du Maillot, nous proposons uniquement la version Player Authentic.

📏 3. Comment choisir la bonne taille ?

Nos maillots ont une coupe ajustée (slim fit).
➡️ Nous te conseillons de prendre une taille au-dessus si tu préfères un port plus ample.
Tu peux consulter notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit.

🧵 4. Proposez-vous le flocage (nom, numéro, patchs) ?

Oui, tu peux personnaliser ton maillot avec le nom et le numéro de ton joueur préféré, ou ton propre nom !
Le flocage ajoute un délai de 3 jours ouvrés supplémentaires à la livraison.

🚚 5. Quels sont les délais de livraison ?

  • 7 jours ouvrés sans flocage.

  • 10 jours ouvrés avec flocage.
    Les délais peuvent varier légèrement selon la demande ou les périodes de forte activité.

🔁 6. Puis-je retourner ou échanger un maillot ?

Oui, les retours sont acceptés sous 14 jours pour les produits sans flocage.
Les maillots personnalisés (avec nom, numéro ou patch) ne sont pas éligibles aux retours.
Les frais de renvoi sont à la charge du client.

💳 7. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard) 💳

  • PayPal (selon la région)

📦 8. Comment suivre ma commande ?

Une fois ta commande expédiée, tu recevras un email de confirmation avec ton numéro de suivi.
Tu peux ensuite suivre ton colis directement sur le site du transporteur.